Diritto di Recesso
Hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penale, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, previa comunicazione scritta da inoltrarci via mail.
Una volta pervenutaci la comunicazione di recesso, provvederemo a metterci in contatto con te via e-mail o telefonicamente per organizzare la restituzione della merce.
Ricordiamo che la merce dovrà esserci spedita entro il termine previsto dalla legge dei 10 giorni lavorativi.
A norma di legge, le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
Il bene acquistato dovrà essere integro, non lavato e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti. Al ricevimento il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni non derivanti dal trasporto.
Il diritto di recesso decade per mancanza dell'imballo originale o assenza di parti integranti del prodotto, per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti da noi.
La spedizione, fino al momento del ricevimento nel nostro magazzino è sotto la tua completa responsabilità. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ti comunicheremo tempestivamente l'accaduto per consentirti di sporgere denuncia nei confronti del corriere da te scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a tuo carico, e la richiesta di recesso sarà annullata. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
In caso di consegna di un articolo danneggiato dal trasporto rispondiamo di eventuali danni. Alla ricezione di un pacco manomesso o danneggiato ti raccomandiamo di accettare il pacco con riserva. In caso di reso di merce danneggiata ti preghiamo di comunicarcelo tempestivamente.
Nei limiti di disponibilità, garantiamo che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Garantiamo il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine.
Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite per agevolare il riconoscimento dei prodotti. A causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Ricevi conferma d'ordine via email una volta terminata la procedura, con valore di ricevuta, se necessiti fattura chiedilo pure!
I nostri pacchi sono confezionati in scatole/scatoloni di carta e/o cartone di recupero, nel consapevole intento di contribuire, con il riuso, alla riduzione dei rifiuti.
